但是安妮·讓·巴蒂斯特(Anne Jean-Baptiste)在她的新書《為所有人打造》中提出了一種明確的方法。 Annie是Google產(chǎn)品包容性負(fù)責(zé)人,她確保公司團(tuán)隊(duì)正在為每個(gè)人開發(fā)產(chǎn)品。她在最新一期的“設(shè)計(jì)更好的播客”中停下來(lái),深入了解“ ABC的多樣性”,以打造包容性產(chǎn)品。
深圳品牌設(shè)計(jì)Annie與我們分享了Google在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮多種多樣性。 Annie說,對(duì)于設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人來(lái)說,全面思考種族,性別,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位,年齡,性取向,能力以及與用戶的更多交集是非常重要的。這些多個(gè)方面不僅使他們成為真實(shí)的人,而且還影響了它們與產(chǎn)品的交互方式。
“我總是對(duì)團(tuán)隊(duì)說:‘我是黑人女性,我是左撇子,但星期一不是黑人,星期二是左撇子,星期三是女性?!?/span>
她的建議:定期獲取各種觀點(diǎn),并不斷測(cè)試,解決和改進(jìn)歷史上代表性不足的用戶的獨(dú)特需求。
她舉了一個(gè)例子,說明幾年前在Google上測(cè)試相機(jī)接近傳感器的團(tuán)隊(duì)都是白人。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),品牌設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)確保招募了許多膚色不同的人,以確保Pixel相機(jī)適用于所有用戶。
“當(dāng)您拍照時(shí)(應(yīng)該是對(duì)您最關(guān)心的人,地方和事物的記憶),您要確保每個(gè)人都被精美且準(zhǔn)確地呈現(xiàn)出來(lái),”安妮說。
想聽聽安妮的建議嗎?
她在Design Better Podcast上分享了有關(guān)建立包容性團(tuán)隊(duì)并為自己組織內(nèi)的各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供業(yè)務(wù)案例的技巧。
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